1. ¿Qué información debo ingresar en el sistema de mesa de partes de la UNTRM?
El sistema de mesa de partes de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza (UNTRM) se organiza en tres secciones: a) DATOS DEL SOLICITANTE: En esta sección si realizas el trámite como persona natural debes ingresar información personal. En caso de que sea una persona jurídica, se deben proporcionar los datos de la empresa, así como los del representante legal.b) DATOS PARA NOTIFICACIÓN: Aquí se ingresan información de contacto, como direcciones, números de teléfono o celular y correos electrónicos, para recibir notificaciones sobre el trámite.c) DATOS DE SOLICITUD DE TRÁMITE: En esta sección se proporciona la información específica sobre el trámite a gestionar, incluyendo la descripción de los documentos que estás presentando o solicitando.
2. ¿Qué información debo ingresar en el campo N° documento de la sección DATOS DEL SOLICITANTE?
Si eres persona natural, debes ingresar tu número de Documento Nacional de Identidad (DNI). En caso de ser una empresa, debes ingresar el número del Registro Único de Contribuyentes (RUC)
3. ¿Qué se debe ingresar en el campo Razón social /Nombres de la sección DATOS DEL SOLICITANTE?
Si eres una persona natural, debes ingresar tu nombre completo, incluyendo nombres y apellidos. En el caso de ser una empresa, debes registrar la razón social o el nombre oficial de la empresa.
4. ¿Qué información se debe ingresar en el campo Dirección (Av./Calle/Jirón/Pje/Mz./Lote/Urb.) de la sección DATOS DEL SOLICITANTE?
Si eres una persona natural, debes ingresar la dirección de tu domicilio actual. Si representas a una persona jurídica, debes proporcionar la dirección de la empresa o del responsable que está gestionando el trámite a través del sistema de mesa de partes virtual de la UNTRM.
5. ¿Qué información debo ingresar en el campo Cargo en su institución de la sección DATOS DEL SOLICITANTE?
Si representas a una persona jurídica, debes ingresar el cargo que ocupas en la empresa u organización. En caso de ser una persona natural, especifica tu rol, ya sea como estudiante, egresado o personal administrativo de la UNTRM.
6. ¿Qué información se debe ingresar en el campo Dirección de la sección DATOS PARA NOTIFICACIÓN?
Este campo se refiere a la dirección de tu domicilio actual. Si eres persona natural, puedes ingresar la misma dirección que proporcionaste en la sección anterior DATOS DEL SOLICITANTE. Por otro lado, si representas a una persona jurídica, debes incluir la dirección física de la empresa. Es importante destacar que esta dirección es diferente a la indicada en el campo Dirección (Av./Calle/Jirón/Pje/Mz./Lote/Urb.) de la sección anterior DATOS DEL SOLICITANTE, donde se debe registrar la dirección de la persona responsable del trámite.
7. ¿Qué información se debe ingresar en Asunto de la sección DATOS DE SOLICITUD DE TRAMITE?
En este campo, debes especificar el asunto de tu solicitud de manera clara y concisa. Esto permitirá que el área correspondiente comprenda rápidamente el propósito de tu trámite. Por ejemplo, podrías escribir: "Solicito apertura de campus virtual". Asegúrate de que el asunto refleje con precisión la naturaleza de tu petición para facilitar su procesamiento.
8. ¿Qué datos debo ingresar en el campo Número de folios de la sección DATOS DE SOLICITUD DE TRAMITE?
En este campo, debes indicar el número total de páginas del documento que estás adjuntando a tu solicitud. Asegúrate de contar todas las páginas, incluidas las que contienen información adicional o anexos, para que el trámite se procese correctamente.
9. ¿Qué información se debe ingresar en Número de documento de la sección DATOS DE SOLICITUD DE TRAMITE?
En este campo, debes ingresar el número correlativo del documento que estás presentando. Este número debe seguir el formato establecido, como por ejemplo "001-2024". Es importante que ingreses el número de manera precisa para asegurar un correcto procesamiento de tu solicitud.
10. ¿Qué tipo de documento permite cargar en la sección DATOS DE SOLICITUD DE TRAMITE?
En esta sección, puedes cargar documentos en formato PDF. Asegúrate de que el archivo esté correctamente preparado y cumpla con todos los requisitos necesarios para garantizar un procesamiento eficiente de tu solicitud en el sistema de mesa de partes virtual.
11. ¿Cuánto es el tamaño del archivo que se puede adjuntar en la sección DATOS DE SOLICITUD DE TRAMITE?
El tamaño máximo permitido para cargar archivos en el sistema de mesa de partes virtual de la UNTRM es de 20 MB. Asegúrate de que tu archivo no exceda este límite para asegurar un correcto procesamiento de tu solicitud.
12. ¿Qué información se debe ingresar en Fundamentación de la sección DATOS DE SOLICITUD DE TRAMITE?
En este campo, se debe ingresar una breve descripción que explique el motivo por el cual estás realizando el trámite. Asegúrate de que tu fundamentación sea clara y concisa, ya que esto facilitará la comprensión de tu solicitud y su posterior procesamiento.